ドクターケシミーの解約方法は簡単でしょうか？

ドクターケシミーの解約条件や解約方法

さらには

電話以外でドクターケシミーの解約手続きができるのかをご紹介しています。

ドクターケシミーに定期縛りがないか心配な方や解約方法を事前に知っておきたい方はぜひチェックしてくださいね。

ドクターケシミーの解約方法

 

ドクターケシミー定期コースの解約条件と解約方法は以下の通りとなります。

ドクターケシミー解約条件

ドクターケシミーの解約条件は

次回発送予定日の10日前までに電話で解約手続きをする

これだけになります。

ドクターケシミーでは定期コースの解約にあたりリピート回数の指定はありません。

つまり、定期縛りもありません。

ドクターケシミー解約方法は電話

ドクターケシミーの解約方法は電話となります

・連絡歳
　　　電話番号　0120-979-613（フリーダイヤル）
　　　受付時間　10:00～18:00（平日のみ）

＊購入者本人からの連絡が必要となります

平日の夜間や土日や祝日は受付時間外ですので気をつけましょう。

ドクターケシミーは電話以外で解約はできない？

ドクターケシミーの解約方法は電話となります。

ドクターケシミーでは今のところ電話以外のウェブフォームやメールからの解約受付はしておりません。

ですので電話をする必要がありますが、解約の受付時間が平日のみとなっておりますのでこの点注意しましょう。

ドクターケシミーはメールでの解約はできない？

ドクターケシミーはメールでは解約はできません。

どうしても電話をかけられない事情がある場合はその旨メールなどで連絡や相談をすることは可能ですが、一方的にメールを送るだけでは解約手続きは終了しません。

時間や手間もかかることが予想されますので、電話で解約をすませるようにしましょう。

ドクターケシミー解約手続きの流れ

ドクターケシミーの電話での解約の流れについてご紹介します。

ドクターケシミーの解約方法は電話となります。

次回お届け予定日の10日前までに下記へ電話をします。

フリーダイヤル　0120-979-613

受付時間　　　　10:00-18:00（土日祝日を除く）

ドクターケシミーでは解約時に以下の３点を確認されます

・本人確認

・いつからの解約になるのか確認

・解約理由

それぞれについて詳しくご紹介しましょう

ドクターケシミー解約時の本人確認について

ドクターケシミーでは、解約の際は定期会員の方御本人からの電話連絡が必要となります。

また、解約にあたり本人確認もあります。

具体的にはお届け住所など購入時に入力した個人情報での確認となります。

なりすましによる連絡防止のためにも協力しましょう。

お届け先を自宅以外にしている方は事前に確認しておきましょう。

ドクターケシミー解約月の確認

ドクターケシミーでは次回お届けの10日前までが解約の締め切り期限。

この締め切りに間に合っているのかオペレーターさんが確認をします。

間に合っていなかった場合は次回のそのまた次の配送分からの解約となります。

ドクターケシミーの解約理由

ドクターケシミーでは解約の際に理由も聞かれます。

ドクターケシミーでは解約理由次第では無理にひきとめる、ということはありませんので安心しましょう。

もしも お肌に合わないから解約、という場合は返金保証が使えるかどうかをオペレーターの方がチェックしてくれます。

ですので解約理由は正直に答えてだいじょうぶです。

一般的に通販コスメは

・お肌に合わなかった

・他のものを使ってみたくなった

・経済的に続けるのが難しい

こういった理由で解約する方が多いと言われています。

別なものを使ってみたいとか、経済的にちょっと・・・というのは言いづらいと思うかもしれませんが、よくある解約理由です。

もしドクターケシミーを使ってみてこういった理由で解約するのでしたら正直に伝えて大丈夫ですよ。

ドクターケシミー解約前にチェックしておきたい返金保証とは？

ドクターケシミーでは初回購入時に返金保証がついてきます。

これは、初めて受け取ったドクターケシミーを使ってみて合わない場合などに返金してもらえる保証です。

もしお肌に合わないために解約をするのでしたら、初回分はこの返金保証も申請できますのでオペレーターさんに手続きを依頼しましょう。

ドクターケシミーは解約の電話がつながらない？

ドクターケシミーは解約方法は電話となりますが、電話というと「つながらないのでは？」と心配なさる方もいらっしゃると思います。

ドクターケシミーでは解約の電話受付が平日のみとなっています。

ですので土日や夜間は電話はつながりません。時間内にかけるようにしましょう。

また、一般的に通販のコールセンターは

朝イチ

お昼休み前後

終業まぎわ

こういった時間帯に混みやすい傾向があります。

もしも繋がりにくいな、とおもったらこうった時間を避けてかけ直すようにしてみましょう。

また、メディアやSNSなどでドクターケシミーが話題になると電話での問い合わせが増え、つながりにくくなることもあるようです。

ドクターケシミーを解約しようと決めたら締め切り日よりもはやめに電話をすませることをおすすめします。

 

ドクターケシミー解約時の注意点は？

 

ドクターケシミーはリピート時は2点づつの配送

ドクターケシミーは初回は1点での配送ですが、リピート時からは2点が60日ごとに配送される仕組みとなっています。

ですので、あと1個だけリピートしてから解約しよう、と思ってもドクターケシミーは２点届きますのでこの点注意しましょう。

ドクターケシミーは解約だけではなく変更もOK

ドクターケシミーの定期コースは、配送間隔の変更もできます。

例えば2ヶ月ごとに2点届くところ、この配送間隔を例えば90日ごとにすることができます。

今のペースではちょっとダブついてしまう、という場合は解約ではなく変更も考えてみてはいかがでしょうか。

この変更手続きも原則として次回お届け予定日の10日前までに電話での連絡となります。

ドクターケシミーを解約せずに続けるメリットは？

ドクターケシミーは、定期コースでしたらリピート時も27パーセントオフ、送料無料で続けることができます。

また、品薄となった場合でも定期会員向けのぶんは優先的に在庫確保してもらえます。

ドクターケシミーを解約して都度買いしようとしても、品切れで買えないということも考えられます。

お肌に合っている、もう少し使ってみたいという方は定期コースを解約せずに続けてみることをおすすめします。

 

ドクターケシミー解約にまつわる質問コーナー

ドクターケシミー解約にまつわる質問にお答えしています。

ドクターケシミー解約時のオペレーターは女性でしょうか？

ドクターケシミーのオペレーターは原則として女性となります。

解約にあたり相談したいことがある、解約理由でプライベートなこと伝えるので女性のほうがいい・・という方も安心ですね。

ドクターケシミーは解約後に定期の再開はできる？

ドクターケシミーの定期再開については電話で問い合わせましょう。

再開ができる場合でも、キャンペーン初回特典は適用となりませんので注意しましょう。

ドクターケシミー販売者情報

会社名	株式会社青成堂
販売責任者	服部 拓真
住所	東京都 台東区上野 7-6-11第一下谷ビル7階
地図
公式サイト	https://facee.jp/