シズカゲル解約の電話はつながらない?解約理由は?休止や変更もできる?

スキンケア

シズカゲルの解約条件や解約方法についてまとめています。

シズカゲルの解約は電話だけ?メールやネットで解約はできる?

シズカゲルの解約電話がつながらない場合はどうしたらいいの?

そんなシズカゲルの解約についての疑問はここで解決しておきましょう。

そのほか気になるシズカゲルの解約理由や、

解約せずにシズカゲルを休止や変更などして続ける方法やメリットなどについても詳しくご紹介しています。

シズカゲル購入前の参考にしてみてくださいね。


シズカゲルの解約方法は?

 

シズカゲルの解約条件や解約の方法はとてもシンプル。

シズカゲルでは定期の回数縛りなどなく、電話一本で解約の手続きが完了します。

シズカゲル定期コースの解約方法は下記の通りになります。

・次回発送予定日の10日前までに

・電話で解約手続きをする

 連絡先は下記電話番号の項目をご確認ください


シズカゲルの定期ヨクバリコースでは、リピート回数の約束といったいわゆる定期縛りはありません。

期日までに電話で連絡をすることで解約ができますので、お好きなだけ続けられます。


注意!

シズカゲルの解約条件は、申込みコースなどで異なる場合があります。

当ページでご紹介している定期コースでしたら定期回数縛りや解約違約金など不要で解約することができますので、こちらの利用をおすすめします。

シズカゲル解約の電話番号


シズカゲル解約の際の受付電話番号はこちらになります。

電話番号 0120-249-055
営業時間 9:00~18:00 土日祝・年末年始を除く

平日のみの受付となっていますので、土日などは解約手続きができません。

この点注意してくださいね。

シズカゲル、解約の電話がつながらないことは?

シズカゲルの解約の電話はつながらない、なんてことはあるのでしょうか?

結論から言いますとシズカゲルの解約時にかける「シズカニューヨークお客様相談センター」はいつかけても全くつながらない、ということはありません。

ですが電話が混み合う時間帯はつながりにくくなることがあります。

一般的にコールセンターは

・開始直後

・終了間際

・ランチタイム前後

こういった時間帯は混み合いやすくなる傾向があります。

ですので、シズカゲルの解約の電話をしたけどつながりにくい場合は、別の時間帯にかけなおしてみることをおすすめします。


また、シズカゲルのお客様相談センターは土日や祝日、年末年始などの期間は営業していません。

ですのでそのタイミングで解約の電話をかけても全然つながらない、ということになりますので平日の営業時間中にかけるようにしましょう。

シズカゲル、メールやネットで解約できる?


シズカゲルの解約はメールやネットからできるのでしょうか?

シズカゲルでは解約は電話でのみ手続きができます。

ですので原則としてメールやネットのマイページ等からは解約手続きはできません。

シズカゲルの解約手続きは電話で行うようにしましょう。


もしお体の事情などで電話での通話が難しいようでしたら、一度ネットのお問い合わせフォームからその旨連絡してみましょう。

ですが、お問い合フォームからの連絡はやりとりに数日かかることが予想されます。

ですので解約の締切日が近い方はこの点注意しましょう。

 

シズカゲル、解約の際に聞かれることは?

シズカゲルでは解約の際に

・本人確認のためのいくつかの個人情報

・解約の理由

この2つが聞かれます。

本人確認は、ご自身の住所や電話番号等の個人情報で確認となります。

なりすましからのイタズラ連絡防止のためにも協力しましょう。

念のため前回シズカゲルが届いた際の注文番号等もチェックしておくと便利かもしれませんね。

シズカゲルの解約理由は?


シズカゲルでは解約の際に本人確認のほかに、解約の理由も聞かれます。

解約の理由というと、

理由次第では引き止められそう・・・

といった心配もあるかもしれません。

シズカゲルでは解約の際に無理な引き止めをしないと約束しています。

また、シズカゲルにかぎらず化粧品メーカーは、今後の商品改良のためにも解約の理由を知っておきたいと思っています。

ですので解約の理由については、正直にこたえて大丈夫です。


シズカゲルでは、定期を解約された方の理由については特に公表していませんが、主な解約理由としていくつかが予想されます。

シズカゲルがお肌に合わなくて解約

シズカゲルがお肌に合わず、続けるのが難しい、という理由で解約される方は一定数いらっしゃると思われます。

シズカゲルは敏感肌の方にも使いやすいようパラベンやアルコールなど7品目を無添加で作られたジェル。

ですが万人に合うと保証されたものではありません。

ですのでシズカゲルを実際に使ってみて合わない、という理由での解約も一定数あると思われます。

シズカゲルの定期コースではお肌に合わないという理由での解約でも安心の30日間の返金保証がついてきます。

これはシズカゲルの初回注文から30日以内に連絡・返送すればお金を返してくれる保証です。

もしシズカゲルがお肌に合わなくて解約ということでしたら、この返金保証期間内に連絡するようにしましょう。

シズカゲル以外のものを使うという理由での解約

シズカゲルを定期で使っているけれども他のものを使ってみることにしたので解約、という方も一定数いらっしゃると思われます。

また、シズカゲルはオールシーズン使えるタイプのジェルですが冬場もしくは夏の間だけシズカゲルではなく別のスキンケア製品を使いたい、という方もいらっしゃるでしょう。

そういった理由で解約はもちろん大丈夫ですが、シズカゲルの定期では解約ではなく休止(お休み)もできます。

もし他のものを試してそちらが気に入らなかった場合や季節が変わったらまたシズカゲルを使う、ということでしたら解約ではなくお休みをして、必要になったら定期を再開することもできます。

シズカゲルをいったん解約して再度定期コースを始めるという場合、割引などの条件が変わってしまう可能性があります。

また使う予定があれば解約ではなく休止も検討してみることをおすすめします。

経済的な理由でシズカゲルを解約

シズカゲルに限らず、スキンケア製品を使い続けていくうちにお財布事情が変わってくることがありますね。

残念ながらスキンケア製品の予算を削らないといけなったという理由での解約も、一定数いらっしゃると思われます。

ちょっと言いづらいかもしれませんが、こちらもきちんとした解約の理由ですので遠慮なく伝えてみることをおすすめします。


まとめますとシズカゲルの解約の理由は人それぞれですが、

シズカゲルでは解約時の無理な引き止めはありませんので安心して手続きができるということが言えますね。

解約か、お休みかで迷った場合は電話で相談してみることをおすすめします。

シズカゲルを解約ではなく変更・休止することはできる?

シズカゲルの定期は、解約だけでなく休止や変更もできます。

休止や変更とはその名の通り定期を一時的に休止したり、配送間隔などの変更のことになります。


例えばシズカゲルの定期を都合でしばらくお休みしたい、という場合に連絡をすれば一定期間「休止」ができます。

シズカゲルを解約してしまうのではなく休止にすることで、割引などの定期特典をそのままキープできます。

ですので、ちょっと別のものを使ってみたい、といった際にもシズカゲルを解約してしまうのではなく、いったん休止にして様子を見ることもできます。

 

また、変更というのは 配送間隔などの変更になります。

シズカゲルを毎月1本ではなく、2ヶ月に1本送ってもらうほうがちょうどいい、といった場合こちらも連絡をすることで配送間隔の変更ができます。

 

このシズカゲルの休止や変更は、解約と同じで

次回発送予定日の10日前までに電話で連絡すれば手続きができます。

連絡先も解約と同じ下記の通りとなります。

電話番号 0120-249-055
営業時間 9:00~18:00 土日祝・年末年始を除く

シズカゲルを無理なく続けるためにも、この休止や変更を上手に活用してみることをおすすめします。

休止や変更でわからない点があれば、まずは電話でオペレーターさんに相談してみましょう。

ベストな調整方法を教えてもらえると思いますよ!

シズカゲルを解約せずに続けるメリットは?

シズカゲルを解約せずに続けた場合、どういったメリットがあるのでしょうか?

シズカゲルは洗顔後これ一つでケアができるオールインタイプ。

保湿ケアだけでなく、美白ケアもできる薬用タイプですので、あれこれケア製品を買い揃えずに済むのでとても経済的です。

しかもシズカゲルは定期コース利用で40パーセントオフ・送料無料が続きます。

初回だけでなく、ずっと2,980円で購入することができるのです。

シズカゲルならコスメ代がどんどんかさむ、といった心配をせずにしっかりケアができるのもメリットですね。


また、シズカゲルは美白だけでなく小ジワへの効能も評価されているオールインワン。

年齢からくるお肌の悩みのケアがこれ一つで手軽にはじめられます。

エイジングケアはお金だけでなく時間がかかるから、という方もシズカゲルなら時短ケアなのにしっかりお手入れを続けられますね。

シズカゲルの解約を検討する際にこういったメリットもあわせてチェックしてみることをおすすめします。

 

シズカゲル販売者情報

会社名 株式会社シズカニューヨーク
販売責任者 清水 衛
住所 東京都渋谷区東1-3-10
地図
公式サイト https://by-shizuka.jp/

 

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