マバユキは、次回発送予定日の10日前までに連絡することで解約できます。
ただし、初回だけで解約する場合は通常価格との差額の支払いなど、事前に確認しておきたい条件があります。
このページでは、マバユキの解約方法や問い合わせ先、初回解約時の注意点について分かりやすくまとめました。
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マバユキの解約方法
マバユキの定期コースは、次回発送予定日の10日前までに連絡することで解約できます。
解約方法は
・電話
・メール
・公式お問い合わせフォーム
の3つです。
また、定期コースに受け取り回数の約束、いわゆる定期縛りはありません。
ただし、初回のみで解約する場合は通常価格との差額のお支払いが必要となります。
ここでは、マバユキの解約方法や注意点について詳しくご紹介します。
マバユキの解約方法は電話・メール・お問い合わせフォーム
マバユキの定期コースを解約する場合は、次回発送予定日の10日前までに連絡します。
電話
電話番号：0120-176-212
受付時間：10:00～18:00（土日祝日除く）
メール
マバユキの公式ページではメールでの解約も案内されています。
連絡先はこちらになります
info@tifi.jp
メールで連絡する場合は、
・氏名
・購入時に登録した電話番号
・解約を希望する理由
などを記載しておくと手続きがスムーズです。
お問い合わせフォーム
公式FAQでは、お問い合わせフォームからも解約について連絡できると案内されています。
送信後は返信内容を確認し、解約受付が完了しているか確認しておくと安心です。
初回だけで解約はできる？
マバユキは初回から解約できます。
ただし、初回のみで解約する場合は通常購入扱いとなり、差額が発生します。
公式サイトでは、
と案内されています。
初回価格だけで利用してそのまま解約できるわけではありませんので、申し込み前に確認しておきましょう。
また、初回で解約を希望する場合は、発送予定日の10日前ぎりぎりではなく、余裕をもって連絡し、支払い方法や解約完了までの流れを確認しておくことをおすすめします。
マバユキの解約理由は？
マバユキを解約する方には、どのような理由があるのでしょうか。
公式サイトでは解約理由は公表されていませんが、一般的には次のような理由が考えられます。
お肌に合わなかった
まつ毛美容液は目元に使うタイプの美容液ですので、肌質によっては合わない場合があります。
マバユキは22種類の添加物を排除し、刺激になりにくいよう配慮されています。
ですがすべての方に合うことが保証されているまつ毛用美容液ではありません。
違和感を覚えた場合は使用を中止し、解約を検討しましょう。
続けるのが難しくなった
一般的に通販コスメでは、ライフスタイルや家計の変化などから、続けるかどうかを見直す方も少なくありません。
なお、マバユキでは初回のみで解約する場合に差額の支払いが必要となります。
購入前に販売条件を確認したうえで申し込むことをおすすめします。
また、マバユキは続けて使用することでまつ毛のハリやコシを保つことを目的としたまつ毛用美容液です。
使い始めてすぐに変化を感じられず、途中で解約を考える方もいるようです。
口コミや評判も参考にしながら、ご自身に合っているか判断すると安心です。
マバユキの電話がつながらないときは？
一般的にはコールセンターは受付開始直後や、お休み明けなどに混雑してつながりにくい場合があります。
マバユキでそのような場合は、
・時間を空けてかけ直す
・メールを利用する
・お問い合わせフォームから連絡する
といった方法がおすすめです。
また、解約期限直前ではなく、余裕をもって連絡するようにしましょう。
マバユキはLINEから解約できる？
マバユキは公式サイトでは、LINEチャット窓口で
・ご注文内容の変更
・配送状況の確認
ができると案内されています。
ですが、LINEから解約できるとは明記されていません。
解約を希望する場合は、
・電話
・メール
・公式お問い合わせフォーム
を利用するようにしましょう。
解約せずに変更することもできる
続けているうちにマバユキが手元にだぶついてしまった場合などは、解約だけでなく配送間隔や注文内容の変更も検討できます。
変更については電話・お問い合わせフォーム・LINEチャットから相談できます。
解約する前に、ご自分に合った受け取り方法へ変更できないか相談してみるのもおすすめです。
マバユキの解約についてまとめ
マバユキの定期コースは、
・次回発送予定日の10日前まで
・電話・メール・お問い合わせフォーム
から解約できます。
また、受け取り回数の決まりはありませんが、初回のみで解約する場合は
通常定期価格4,950円（税込）＋送料330円（税込）との差額2,860円（税込）
の支払いが必要です。
初回解約を希望する場合は、余裕をもって手続きを進めると安心です。
マバユキの解約に関するQ&A
マバユキの解約にまつわる質問を中心にまとめています。
Q. マバユキの解約期限は？
次回発送予定日の10日前までです。
Q. マバユキの解約方法は電話だけ？
電話だけでなく、メールや公式お問い合わせフォームからも解約の連絡ができます。
Q. マバユキは初回だけで解約できる？
マバユキの定期コースは初回から解約できます。
ただし、初回のみで解約する場合は通常購入扱いとなり、
通常定期価格4,950円（税込）＋送料330円（税込）の差額2,860円（税込）が請求されます。
初回で解約を希望する場合は、余裕をもって手続きを進めることをおすすめします。
Q. マバユキに回数縛りはある？
マバユキの定期コースに受け取り回数の決まりはありません。
ただし、初回解約時には差額請求の条件があります。
Q. マバユキはドラッグストアでも購入できる？
現在のところ、マツキヨやドンキ、ロフトなど店頭での販売は確認されていません。
詳しくは販売店情報をまとめたページをご覧ください。
Q. マバユキの解約後に再開できますか？
定期コースの再開については、電話または公式お問い合わせ窓口へ問い合わせましょう。
再開時は初回特別価格が適用されない場合がありますので、最新の条件を確認しておくと安心です。
マバユキ販売者情報
| 販売業者名 | 株式会社AND THE SOIL. |
| 運営統括責任者 | 姫野 真吾 |
| 住所 | 福岡市中央区高砂1-11-1 福岡ゼネラルビル3F |
| 地図 | |
| 公式サイト | https://tifi.jp/ |
